Welkom bij De Verhuisbrigade. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en doen er alles aan om uw privacy te waarborgen. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens
1. Verzamelde gegevens
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
- Naam en contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Verhuisinformatie (huidig en nieuw adres, verhuisdatum, specifieke wensen)
- Betaalgegevens (indien van toepassing)
- Communicatie met onze klantenservice
- Websitegebruik (IP-adres, cookies en andere analytische gegevens)
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van verhuisdiensten en afspraken
- Contact met u opnemen over uw verhuizing
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het versturen van offertes en facturen
- Wettelijke verplichtingen naleven
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice en verbetering van onze dienstverlening)
- Uw toestemming (indien vereist)
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is, zoals:
- Betrouwbare partners die betrokken zijn bij uw verhuizing
- Betaaldiensten voor de verwerking van betalingen
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
5. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Uw gegevens over te dragen naar een andere partij
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van uw browser.
9. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
10. Contactgegevens
Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:
De Verhuisbrigade
info@deverhuisbrigade.nl
06-18252382
Dit privacybeleid is opgesteld conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Laatst bijgewerkt: 12-03-2025
